Публичный договор-оферта по оказанию информационно-консультативных услуг

действительно с 26 марта 2015 года

 

 

1. Общие положения

 

1.1. Данный документ является публичной Офертой ИП Моисеева Никиты Николаевича ОГРНИП 315245900001815, действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации серия 24 № 006409869 от 16.03.2015 (в дальнейшем именуемого Исполнитель) и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

 

1.2. Любое физическое или юридическое лицо, посетившее сайт http://realitymanagement.ru (а также другие нишевые сайты Моисеева Н.Н..), имеющее намерение приобрести ту или иную информационно-консультативную услугу, и оплатить получение информационно-консультативной услуги, становится Заказчиком.

 

2. Предмет Оферты

 

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультативных услуг посредством проведения вебинаров и/или продажи электронных товаров (текстовых, аудио, видео) и живых выступлений (далее, информационно-консультативные услуги).

 

2.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять содержание материалов и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте http://realitymanagement.ru, не менее чем за один день до их ввода в действие.

 

2.3. Актуальный договор-оферта всегда находится по сетевому адресу: http://realitymanagement.ru/oferta/

 

3. Условия и порядок предоставления услуг

 

3.1. Информационно-консультативные услуги предоставляются в полном объеме при условии их 100% (сто процентов) оплаты Заказчиком.

 

3.2. Факт приобретения Информационно-консультативных услуг является безоговорочным принятием Заказчиком данного Договора-оферты. Заказчик, воспользовавшийся услугами Исполнителя, рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения.

 

3.2. Заявка на участие в вебинаре, тренинге оформляется на сайте http://realitymanagement.ru или других нишевых сайтах Моисеева Н.Н. Во время оформления Заявки Заказчику автоматически сообщается (пишется на веб-сайте) номер счета для оплаты.

 

3.3. Ссылки для участия в вебинаре, тренинге, а также ссылки для загрузки заказанных цифровых товаров Заказчику высылаются на указанный им е-mail и только после поступления 100% денежных средств Заказчика на счёт Исполнителя. В случае, если Заказчик произвел оплату и не получил ссылки на заказанные услуги, через 3 рабочих дня после оплаты — необходимо связаться со службой поддержки по адресу в сети: http://molodost3000.support-desk.ru, предоставив электронную копию квитанции об оплате или реквизиты платежа.

 

3.4.Технические требования к операционной системе, программному обеспечению, аппаратной части и Интернет-каналу Заказчика, необходимые для участия в вебинаре или тренинге, а также требования для работы с цифровыми товарами расположены на сайте www.realitymanagement.ru или других нишевых сайтах Моисеева Н.Н.

 

3.5. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационно-консультативные услуги в срок, указанный на соответствующем сайте Моисеева Н.Н.

 

3.6. Исполнитель не предоставляет записей и не несет ответственности за предоставление/непредоставление записей информационно-образовательных программ. Решение о предоставлении записей принимается каждым преподавателем (ведущим вебинара) самостоятельно по своему собственному усмотрению.

 

3.7. Настоящий договор имеет силу Акта об оказании услуг. Отсутствие требования о возврате денежных средств в соответствии с пунктом 4 настоящего договора, означает, что услуги оказаны в срок и надлежащего качества. Приемка производится без подписания актов.

 

3.8. Исполнитель оставляет за собой право отключить Заказчика от информационно-образовательной программы без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения на вебинаре, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление ведущего, служебного персонала или участников.

 

3.9. Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком. Запрещается передавать Реквизиты доступа к информационно-консультативным услугам и цифровым товарам Исполнителя третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя.

 

3.10. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора Оферты, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

 

3.11. Исполнитель оставляет за собой право осуществлять запись проводимых информационно-образовательных программ.

 

3.12. Участнику информационно-образовательных программ запрещается осуществлять запись информационно-образовательных программ без специального на то разрешения Исполнителя.

 

4. Условия и порядок возврата денежных средств за информационно-консультативные услуги и цифровые товары.

 

4.1. Заказчик имеет право оказаться от предоставления оплаченных информационно-консультативных услуг и потребовать возврата денежных средств в следующих случаях:

 

4.1.1. За оплаченный и посещенный им разовый вебинар.

Возврат денег производится до 14.00 дня, следующего за днем проведения вебинара.

По истечении указанного времени денежные средства не возвращаются.

 

4.1.2. За оплаченный электронный товар (текстовый, аудио, видео материал, доступный для скачивания).

Возврат денег производится в течение 7 (семи) дней с момента оплаты.

По истечении указанного времени денежные средства не возвращаются.

 

4.1.3. За оплаченный курс вебинаров продолжительностью более 1 (одного) дня.

Возврат денег производится в течение 7 (семи) дней с момента, объявленного днем начала курса.

По истечении указанного времени денежные средства не возвращаются.

 

4.1.4. За оплаченный физический товар (материал на CD, DVD-диске) надлежащего качества.

Покупатель вправе отказаться от физического товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

 

Возврат физического товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарная накладная).

 

При возврате физического товара надлежащего качества, Возврат его стоимости производиться не позднее чем через 10 дней с момента получения товара обратно и оригинала Вашего письменного заявления, за исключением расходов на доставку (на основании Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»).

 

4.1.5. За оплаченный физический товар (материал на CD, DVD-диске) ненадлежащего качества.

 

Под физическим товаром ненадлежащего качества подразумевается физический товар, в котором есть брак, он неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

Если это не было оговорено продавцом, Вы вправе по своему выбору потребовать:

 

- Замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

 

В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.

 

- Отказаться от исполнения договора-оферты, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

 

Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме посредством заполнения заявления. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования и получения товара обратно (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

 

4.2. Бесплатное предоставление информационно-консультативных услуг, бонусы, бесплатное участие в семинарах, бесплатные электронные товары, бесплатные физические товары возврату не подлежат. Отдельные товары из пакета, состоящего из 2-х и более товаров, не возвращаются. Вернуть можно только пакет целиком.

 

4.3. Оплата за проведенные индивидуальные консультации возврату не подлежит.

 

4.4. Для получения возврата Заказчик должен прислать в установленный срок заявку на возврат в службу поддержки http://molodost3000.support-desk.ru.

 

5. Ответственность сторон.

 

5.1. Заказчик обязан обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны в течение проведения вебинара.

 

5.2. Исполнитель обязан предоставить рабочие ссылки на скачивание (загрузку) электронных товаров.

 

5.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.

 

5.4. В случае, когда заявка содержит недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление информационных материалов по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам.

 

5.5. В случае, если по какой-либо причине Исполнитель не проводит вебинар в срок, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно проведением соответствующего вебинара в новые сроки.

 

5.6. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную в ходе информационно-консультационного обслуживания информацию, и за результаты ее использования Заказчиком.

 

5.7. Совокупная ответственность Исполнителя по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по договору Оферты.

 

5.8. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

 

6. Срок действия и изменение договора Оферты

 

6.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (Акцепта Оферты) и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.

 

6.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон.

 

6.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим договором Оферты, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

7. Реквизиты Исполнителя

 

ИП Моисеев Никита Николаевич

ОГРНИП 315245900001815

ИНН: 240311865953

Расчётный счёт: 40817810904010724951

Банк: АО «Альфа-Банк», г. Москва

БИК: 044525593

к/с: 30101810200000000593